22/09/2018

Rilasciata l'app che trasforma il tablet in un Signature Pad per richiedere il consenso ai clienti del tuo hotel expand_more
Rilasciata l'app che trasforma il tablet in un Signature Pad per richiedere il consenso ai clienti del tuo hotel close

Con molta soddisfazione annunciamo il rilascio di Signature App - Cloud-hotel, che come suggerisce il nome, permette di richiedere il consenso sulla privacy in conformità all'Art. 4.11 del GDPR ai clienti della propria struttura ricettiva (B&B, Hotel, Ostello, Campeggio, Casa Vacanza ecc...) ed archiviarlo in maniera sicura all'interno del PMS Cloud-hotel. 

La raccolta del consenso al trattamento dei dati è ora più semplice con Signature App, in quanto permette l'integrazione del tuo tablet o smartphone personali direttamente con Cloud-hotel, trasformandolo in Signature Pad a tutti gli effetti.

22/08/2018

GDPR, disponibile nuovo modulo consenso privacy expand_more
GDPR, disponibile nuovo modulo consenso privacy close

Aggiunta a sistema una nuova stampa pdf che si chiama “modello privacy gdpr” da far sottoscrivere al cliente che si registra in hotel. Nel seguente articolo andremo anche ad approfondire le caratteristiche del "consenso" secondo la nuova normativa.

26/05/2018

GDPR: cos'è e cosa fare per adeguarsi expand_more
GDPR: cos'è e cosa fare per adeguarsi close

Sicuramente molti di voi, in quest’ultimo periodo, avranno già sentito parlare del GDPR entrato in vigore il 25 Maggio 2018. 

Per chi non conoscesse l’argomento, il GDPR (General Data Protection Regulation) è la nuova legge che disciplina il modo in cui le società gestiscono e proteggono i dati personali dei cittadini dell’Unione europea.

La norma interessa tutte le realtà che entrano in contatto con informazioni e dati personali di persone fisiche. Pertanto, hotel e strutture ricettive sono assolutamente interessate e obbligate a mettersi in regola con questa normativa.

04/05/2018

Tutorial: invio email con proprio account e template email personalizzati expand_more
Tutorial: invio email con proprio account e template email personalizzati close

La presente guida vuole essere da supporto per la configurazione dell'invio email personalizzate ed in particolare la Richiesta di WebCheckin tramite il gestionale Cloud-hotel.

01/03/2018

Comunicazioni ISTAT turismo: la regione Campania attiva il portale "Rilevatore Turistico" expand_more
Comunicazioni ISTAT turismo: la regione Campania attiva il portale "Rilevatore Turistico" close

E' già operativa dal primo Gennaio 2018, la nuova piattaforma per la comunicazione dei dati statistici nel settore del turismo della regione Campania, denominata "rilevatore turistico" . 

Il nuovo applicativo, installato presso il CRED della Regione Campania è accessibile dal seguente indirizzo: www.rilevatoreturistico.regione.campania.it e permette a tutte le strutture ricettive campane di soddisfare all'obbligo statistico verso l' ISTAT.

10/02/2018

VOUCHER DIGITALIZZAZIONE: prorogata al 12 Febbraio la scadenza per la presentazione delle domande expand_more
VOUCHER DIGITALIZZAZIONE: prorogata al 12 Febbraio la scadenza per la presentazione delle domande close

Il Ministero dello Sviluppo Economico ha prorogato il termine finale della presentazione delle domande per l’agevolazione “Voucher digitalizzazione” alle ore 17.00 del 12 febbraio 2018.

02/02/2018

Bando Voucher Digitalizzazione PMI. Cos'è e come fare domanda expand_more
Bando Voucher Digitalizzazione PMI. Cos'è e come fare domanda close

Se vuoi ammodernare l'infrastruttura informatica della tua struttura adesso hai la possibilità di farlo spendendo la metà!

Il 24 ottobre 2017 è stato pubblicato da parte del Ministero dello Sviluppo Economico il regolamento del bando “Voucher Digitalizzazione” che stabilisce un intervento di 100 Milioni di euro a favore della digitalizzazione dei processi aziendali.

18/01/2018

Comunicazioni ISTAT turismo: la regione Lombardia attiva Turismo5 expand_more
Comunicazioni ISTAT turismo: la regione Lombardia attiva Turismo5 close

Dal 18 Gennaio 2018 la Regione Lombardia, in collaborazione con Polis-Lombardia, attiverà un nuovo applicativo per la comunicazione dei dati statistici nel settore del turismo, raccolti presso tutte le strutture ricettive lombarde. Il nuovo applicativo, Turismo5, sostituirà NewTurismo utilizzato attualmente per la raccolta dato.

28/11/2017

SiteMinder annuncia la propria collaborazione con Cloud-hotel expand_more
SiteMinder annuncia la propria collaborazione con Cloud-hotel close

 Londra, Regno Unito – Prima della 10a edizione dell'italiana BTO (Buy Tourism Online), SiteMinder, la piattaforma cloud leader nel settore alberghiero a livello mondiale, annuncia l'inizio della propria collaborazione con un altro dei fornitori di tecnologia alberghiera in rapida crescita in Italia: Cloud-hotel, evidenziando ancora una volta il ruolo cruciale dell'automazione nel fornire ai clienti un'esperienza di prenotazione libera da qualunque ostacolo.

18/10/2017

Garanzia delle prenotazioni e corretta gestione di carte di credito e pre-autorizzazioni expand_more
Garanzia delle prenotazioni e corretta gestione di carte di credito e pre-autorizzazioni close

 

La pre-autorizzazione è un sistema di verifica e di garanzia adottato dagli alberghi di tutto il mondo per controllare la veridicità delle carte di credito fornite dagli ospiti al momento della prenotazione. In questo articolo andiamo ad analizzare questo aspetto e su come viene gestito in Cloud-hotel.