Funzionalità

Cloud-hotel oltre ad essere un programma di gestione alberghiera è una vetrina che da visibilità alla tua struttura ricettiva e che fà crescere le tue prenotazioni dirette.
Grazie alla grande versatilità della sua interfaccia web puó soddisfare un'ampia gamma di esigenze, da quelle dei bed & breakfast o case vacanza con pochi appartamenti fino a quelle di hotel con centinaia di camere. Ecco alcune delle sue caratteristiche principali:

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WEB-BASED

Trattandosi di un software online, si può accedere a Cloud-hotel da un qualsiasi computer con una connessione a Internet, da uno o piú utenti che si definiscono.
Non ci sono installazioni di software o aggiornamenti che devono essere fatte da voi.

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CHANNEL MANAGER 2 VIE

Tutti i portali aggiornati, con un click.
Grazie ad un'interfaccia semplice ed intuitiva, potrai gestire in modo facile, rapido ed automatico tutti i portali di prenotazione che vendono le tue camere.
Sono oltre 200 portali/canali collegabili.

>Info e costi Channel Manager
>Portali collegabili

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PLANNING

Creare una prenotazione direttamente dal planning è facile ed intuitivo e permette di avere sotto controllo la situazione di tutte le camere della struttura. Tramite l'esportazione del calendario delle disponibilitá in formato iCal, sincronizzare automaticamente le disponibilitá con i portali come Airbnb, Wimdu, HomeAway sarà un gioco da rgazzi.

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WIDGET

Hai già un sito? Cloud-hotel permette di incorporare nel proprio sito delle pagine web dinamiche che mostrano delle informazioni riguardanti la propria struttura aggiornate in tempo reale come ad esempio il widget di prenotazione o di richiesta preventivo.
L'integrazione grafica della pagina col sito può essere totale in quanto si può inserire il proprio codice html intorno all'elemento centrale della pagina.

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REPORT STATISTICI

Tramite dei grafici potrai tenere sotto controllo l'andamento del fatturato, delle presenze e delle prenotazioni. Sono inoltre disponibili una statistica delle presenze per nazionalità e dell'occupazione delle camere per tipo di camera.

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PRIMANOTA

Meno tempo speso per la contabilità!
In maniera intuitiva e rapida registri ogni entrata/uscita; riduci notevolmente le tempistiche rispetto alla registrazione manuale e tramite dei report e dei filtri per le ricerche avrai tutto sotto controllo.

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FATTURE

Qualsiasi cosa fai è importante per l'immagine aziendale. Per questo con Cloud-hotel potrai creare fatture e ricevute per i tuoi clienti professionali e personalizzate con il tuo logo.
Possiamo inoltre personalizzare le stampe dei documenti per adattarli ai prenumerati fiscali forniti dalla vostra tipografia. I template sono disponibili in versione multilingua e multivaluta.
Il sistema permette inoltre di esportare i documenti B2B, B2C e PA, secondo il formato XML fattura elettronica dell'Agenzia delle Entrate.

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FEEDBACK CLIENTI

Il parere dei vostri ospiti è importante, sia per migliorare i propri servizi che per guidare nella scelta i vostri clienti potenziali che vi cercano sul web.
Grazie ad un sistema di feedback integrato, su ogni fattura/ricevuta tramite dei codici d'accesso generati dal sistema e un qr-code, viene data la possibilitá ai vostri clienti di esprimere il loro giudizio.

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WEB-CHECKIN

Web Check In on line per i tuoi clienti. All'arrivo la reception avrà più tempo da dedicare ai clienti per altre esigenze, scomparirà lo stress di lunghe attese, il lavoro sarà più fluido e semplice e soprattutto ci saranno meno possibilità di errore.

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ALLOGGIATI WEB E ISTAT C59G

In maniera semplice e sicura, cloud-hotel predispone i dati necessari in un file per la trasmissione al servizio Alloggiati Web della "Polizia di Stato" oppure è possibile trasmettere i dati automaticamente tramite il nuovo web-service messo a disposizione dal portale Alloggiati.
Inoltre, gli stessi dati sono elaborati per le comunicazioni ISTAT da trasmettere ai portali regionali preposti alla raccolta dei dati statistici.

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MULTI - STRUTTURA

Gestire piú strutture non é un problema!
Per ogni struttura appartenente ad un gruppo si può decidere quali archivi dati condividere. In questo modo si potrà ad esempio avere un'anagrafica dei clienti, articoli, fornitori, numeratori dei documenti comuni per tutte le strutture appartenenti al gruppo.

Elenco completo funzionalitá

  • Booking engine integrabile nel proprio sito
  • Sistema di web-checkin integrato
  • Channel Manager 2 vie certificato -> Info e costi
  • Planning visuale
  • Export calendario disponibilitá in formato iCal per sincronizzazioni con portali compatibili (Airbnb, Wimdu, HomeAway ecc...)
  • Multiutente con personalizzazione regole/permessi
  • Gestione Acconti/caparre
  • Emissione conti passanti/ Fatturazione
  • Fatturazione riepilogativa Agenzie
  • Template fatture personalizzabili
  • Export file AlloggiatiWeb
  • New Invio automatico schedine AlloggiatiWeb tramite web-service
  • Export file Istat C59/G e C59/M
  • Export file per sistema Tower Statistica
  • Sistema di feedback cliente integrato
  • Gestione Primanota contabile
  • Gestione anagrafica articoli/servizi
  • Gestione addebito automatico tassa di soggiorno
  • Gestione multi-utente con sistema di permessi di accesso alle varie funzionalitá
  • Gestione multi-struttura
  • Statistiche occupazione camere, Imo, Adr, Revpar
  • Statistiche su clienti (Nazionalitá, Provincia di provenienza)
  • Statistiche su fatturato (per Agenzie/Olta , Articolo/servizio )
  • Gestione ed archiviazione consenso Privacy dei clienti tramite signature PAD (scarica app dal Play Store)
  • Fatturazione Elettronica (ciclo Attivo), generazione XML secondo lo standard dell'Agenzia delle Entrate ed invio tramite propria Posta Elettronica Certificata (PEC).
  • Fatturazione Elettronica (ciclo Passivo), ricezione documenti e messaggi XML tramite propria Posta Elettronica Certificata (PEC)
  • New Stampa scontrino elettronico su stampanti fiscali RT (Epson serie FP, Axon)
  • New Modulo Housekeeping per gestione pulizia camere
Stampe
  • Stampa giornaliera foglio arrivi/partenze/presenze
  • Stampa giornaliera del foglio ai piani
  • Stampa giornaliera del foglio ristorante
  • Stampa giornaliera Chiusura contabile
  • Stampa planning in PDF
Esportazione File Istat
  • Export file per sistema Tower/Turismo4/Istrice (Abruzzo 'Sitra', Marche 'Istrice' , Sardegna 'Sired' , province di Pistoia, Prato e Firenze)
  • Export file per sistema Turismo5 (Emilia Romagna, Lombardia, Basilicata, Piemonte)
  • Export file per sistema HotelManager (Campania, ora sostituito da Rilevatore Turistico)
  • Export file per sistema VIT regione Valle d'Aosta
  • Export file per sistema SPOT regione Puglia
  • Export file per sistema RIMOVCLI regione Liguria
  • Export file per sistema RADAR regione Lazio
  • Export file per sistema Turistico (STU) provincia di Trento
  • Export file per sistema Turistico (MTWEB) regione Veneto
  • Export file per sistema Rilevatore Turistico regione Campania
  • Export file per sistema Turismatica - Tolm (Trasmissione on line del movimento turistico) regione Umbria
  • Trasmissione dati per sistema Ricestat/Unicom (utilizzato nelle province: Pisa, Arezzo, Grosseto, Livorno, Lucca, Massa Carrara, Siena, e Tutti i comuni e città metropolitane che utilizzano Unicom)
  • Trasmissione dati per Osservatorio Turistico Regione Sicilia
  • Export file excel Istat C59/G e C59/M
Esportazione File Tassa di Soggiorno
  • Export file per sistema Pegaso St@y Tourist
  • Export file per sistema Hyksos StayTour
  • Export file per sistema TouristTax
  • Report tassa di soggiorno suddiviso per singolo alloggio/appartamento